プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社一膳、その子会社である株式会社メルシーナガタ、株式会社ゆうきっちん、株式会社SENREIで構成される一膳グループは、オフィスL-BOXシステム（以下「本システム」といいます。）をご利用されるお客様の個人情報保護を非常に重視しており、以下に本システムにおけるプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1．収集する利用者情報及び収集方法
・本ポリシーにおける、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のタブレット、スマートフォン、PC等の端末においてお客様、又はお客様の端末に関連して生成、或いは蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき本システムが収集するものを意味するものとします。本システムにおいて収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものになります。
（１）お客様からご提供いただく情報
・お客様が本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
①氏名
②メールアドレス
③その他、本システムが定める入力フォームにお客様が入力する情報
（２）お客様が本システムの利用において、他のシステムと連携を許可することにより、当該他のシステムからご提供いただく情報
・お客様が本システムを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングシステム等の外部システムとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部システムから収集します。
①当該外部システムでお客様が利用するID
②その他当該外部システムのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
（３）お客様が本システムを利用するにあたって収集する情報
・本システムへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
①端末情報
②ログ情報（筆跡情報も含む）
③Cookie及び匿名ID
2．利用目的
（１）利用者情報の利用目的は以下のとおりです。
・利用者情報は、以下（２）に定めるとおり本システムの提供のために利用されるほか、（３）に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
（２）本システムのサービス提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
・本システムに関する登録の受付、本人確認、ポイント、費用計算等の提供、維持、保護及び改善のため
・本システムに関するご案内、お問合せ等への対応のため
・本システムに関する規約、特約、ポリシー等（以下「本規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため本システムに関する本規約等の変更などを通知するため
・上記の利用目的に付随する利用目的のため
（３）上記（２）以外の利用目的は以下のとおりです。
・本システムに関連して、個人を識別できない形式に加工したデータを作成するため（端末情報、ログ情報、Cookie及び匿名ID）
・その他マーケティングに利用するため（氏名、メールアドレス、その他当事業が定める入力フォームにお客様が入力する情報）
3．第三者提供
・本システムは、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
・当システムが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
・合併その他の事由によるシステムの承継に伴って個人情報が提供される場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
4．個人情報の開示
・本システムは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当事業が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
5．個人情報の訂正及び利用停止等
・本システムは、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
・本システムは、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当事業が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、消去を行い、その旨をお客様に通知します。
・個人情報保護法その他の法令により、当事業が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
6．お問い合わせ窓口
・ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。
〒920-0356 石川県金沢市専光寺町そ87番地
株式会社一膳
オフィスL-BOX 個人情報管理担当
7．プライバシーポリシーの変更手続き
本システムは、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本システムウェブサイトへの掲載をもってお客様に通知いたします。但し、法令上、お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
2023年7月1日制定